La lista de prácticas comerciales engañosas «en cualquier circunstancia» -las que ya no se analizan caso por caso- se ha completado con prácticas relacionadas con el medio ambiente. Ya no se permite una alegación medioambiental genérica sin prueba de un comportamiento medioambiental excelente pertinente para esa alegación: fórmulas como «ecológico», «verde», «natural» o «respetuoso con el medio ambiente» deben abandonarse o sustentarse con pruebas sólidas. Del mismo modo, una cualidad medioambiental real pero parcial ya no puede extenderse a todo el producto: «envase 100 % reciclado» cuando solo lo es el tapón, por ejemplo.
También están prohibidas las etiquetas de sostenibilidad que no se basan en un sistema de certificación ni están establecidas por autoridades públicas -los logotipos «verdes» diseñados internamente por las empresas entran de lleno en esta categoría-, así como las alegaciones de que un producto tiene un impacto neutro, reducido o positivo en el medio ambiente basadas en la compensación de emisiones: los créditos de carbono comprados ya no pueden sostener un «carbono neutro» en la etiqueta.
Las reglas se aplican a cualquier comerciante en su relación con los consumidores, así que afectan directamente a productores e importadores de productos envasados y a minoristas: los textos de envases y etiquetas, las páginas de producto, las campañas y los materiales de marketing. La ANPC puede sancionar estas prácticas con multas en virtud de la Ley n.º 363/2007 y, en infracciones de gran alcance a nivel de la UE, la multa máxima puede llegar al 4 % del volumen de negocios anual.
Para los envases, las nuevas reglas se encuentran con el Reglamento (UE) 2025/40 (PPWR): las alegaciones sobre reciclabilidad y contenido reciclado recibirán etiquetas armonizadas a nivel de la UE, pero hasta entonces cualquier mención de este tipo debe poder probarse con documentos.
El primer paso es un inventario de las alegaciones medioambientales en la comunicación de la empresa: envases, etiquetas, web, catálogos, redes sociales. Para cada alegación que se mantenga se construye un expediente de respaldo -ensayos, certificaciones, cálculos, evaluaciones de reciclabilidad- y se verifican los logotipos de sostenibilidad: ¿hay un esquema de certificación detrás? Lo que no pueda probarse se reformula o se elimina del arte final en la próxima revisión.
En Circulad'OR verificamos las alegaciones medioambientales de los envases y de la comunicación comercial y construimos los expedientes que las sustentan: desde la evaluación de la reciclabilidad de los envases, documentada en la plataforma Yvora, hasta la alineación de los mensajes con los requisitos de etiquetado del PPWR. Si hoy sus envases dicen «eco», «verde» o «100 % reciclable», es el momento de comprobar juntos si pueden demostrarlo.
La primera conversación es gratuita: sabrá qué le aplica, hasta cuándo y quién lo hace - usted, nosotros o la aplicación.